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近年來，電信網絡詐騙案件高發頻發，詐騙手段不斷迭代升級，從“緊急用錢”“高收益理財”到假冒“公檢法”、遠程盜刷，各類套路嚴重威脅人民群眾財產安全。面對嚴峻復雜的反詐形勢，江蘇銀行無錫分行在人民銀行及總行指導下，堅決落實賬戶分類分級管理要求，將反詐工作融入金融服務全流程，通過業務防控、警銀聯動、宣傳教育多維度發力，構筑起防范電信網絡詐騙的堅固防線，切實守護群眾“錢袋子”。

“您好，請問這筆轉賬是用于什么用途？對方是您認識的人嗎？”在江蘇銀行無錫分行各營業網點，這樣的反詐詢問已成為開戶、轉賬、取現等業務的“標配”。該行始終秉持“以客戶為中心”的服務理念，將反詐防控嵌入日常業務環節，通過標準化反詐話術主動核實資金用途與交易背景，細致甄別潛在風險。一旦發現可疑交易線索，立即啟動應急響應機制，第一時間聯動屬地公安機關，實現“銀行識別—警銀聯動—快速堵截”的高效處置閉環。

截至2025年9月，該行已成功堵截電信詐騙案件40余起，累計為客戶避免資金損失近千萬元。其中，蠡溪路支行、任錢路支行、南站支行、沁園支行、五愛支行等多個網點憑借高度的責任意識與敏銳的風險洞察力，多次精準識別詐騙套路，及時攔截涉案資金，先后被公安機關授予“見義勇為”證書或獎勵基金，部分典型案例還被主流媒體報道，成為金融系統反詐工作的“標桿樣本”。

除了前端攔截，該行還從源頭防控發力，持續深化警銀協作機制，強化賬戶全生命周期管理。針對新開賬戶與存量賬戶“兩手抓”，通過系統智能風險評級與人工動態調整相結合的方式，為賬戶精準“畫像”，提前排查高風險賬戶；同時，依托廳堂宣講、社區公益活動、線上圖文推送等多種渠道，常態化開展反詐宣傳，用通俗易懂的語言講解詐騙套路與防范技巧，幫助公眾提升識詐、防詐、拒詐意識，從“被動防”轉向“主動識”。

“反詐之路沒有終點，守護群眾財產安全永遠在路上。”江蘇銀行無錫分行相關負責人表示，未來將繼續秉持金融為民初心，以更嚴標準、更實舉措、更強合力織密織牢反詐防控網，為建設平安金融環境、護航和諧社會發展貢獻更多金融力量。 （李勤學）

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