2月19日，春節假期接近尾聲，大量自駕赴海南的游客紛紛踏上返程之路，因瓊州海峽出現十年未遇的罕見連續大霧天氣，多次短暫停航導致港口過海旅客、車輛出現大量滯留。海南移動快速啟動應急預案，組織成立逾100人跨部門的應急保障隊伍，提前結束春節假期，第一時間投入到大霧封航下的春節返程高峰通信服務保障中。

大霧封航之初，海南移動1天內即緊急開通了1輛衛星通信應急車、1輛大型通信應急車和2個應急速配站，為擁堵區域暴增的通信用戶提供暢通的網絡服務。同時，網絡保障隊伍前后臺“里應外合”，指揮調度中心后臺全天候對用戶數、話務量、流量等指標進行監控，及時疏導分流用戶較多小區，前臺據此進行實時驗證，并優化傳輸保證帶寬及峰值帶寬，對保障區域實施不間斷巡檢，以確保所有線路沒有安全隱患。

據悉，早在春節前，海南移動即已按照入冬漫游海南游客的業務需要制定了春節保障應急預案，提前進駐核心局樓、基站、骨干及匯聚節點并做好值守，全省近200支保障隊伍共近千名通信保障人員24小時待命，逾300輛應急搶修車輛，350臺油機提前準備待調度。

截至22日15時，海南春節返程重要保障點海口三港、海口和三亞機場以及周邊擁塞路段無斷站。期間，海南移動還配合向省內及全省駐留漫游客戶發送保障信息逾1000萬條，更新路況信息16次。

標簽： 通信保障 海南 全力